Information

Willkommen

Hotelaufenthalt:
Der Hotelaufenthalt beginnt um 15:00 Uhr und endet um 11:00 Uhr.
Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, bitten wir Sie, dies an der Rezeption bis 9:00 Uhr am Tag der Abreise mitzuteilen. Nach Betreten des Zimmers legen Sie bitte die SCHLÜSSELKARTE in das Lesegerät an der Tür, um das Licht im Zimmer einzuschalten. Bitte denken Sie daran, die Karte beim Verlassen des Zimmers mitzunehmen.

Rezeption:
+48 609 080 702, +48 75 76 16 478, recepcja@dzikipotok.pl
Die Rezeption ist rund um die Uhr verfügbar.

Zusätzliche Ausstattungen:
Folgende Artikel können an der Rezeption erworben werden:
Poolhandtuch – 5 PLN
Bademantel – 15 PLN
Hausschuhe – 10 PLN
Zahnpflegeset – 10 PLN
Rasier-Set – 10 PLN
Magneten, Postkarten, Karten
An der Hotelrezeption können Sie außerdem einen Weckdienst oder ein Taxi bestellen.

Parkplatz:
Das Hotel bietet seinen Gästen einen verschlossenen, unbeaufsichtigten Parkplatz für 25 PLN/Auto/Nacht.

Zimmerreinigung:
Der Reinigungsservice findet täglich von 9:00 bis 15:00 Uhr statt.

Restaurant:
Das Restaurant nimmt Bestellungen à la carte bis 21:30 Uhr entgegen.
Frühstück wird als Buffet oder serviert angeboten.
Frühstück für Gäste wird von 8:00 bis 10:30 Uhr serviert. Für Gäste, die sehr früh abreisen, können wir Frühstückspakete vorbereiten. Voraussetzung ist die Anmeldung bis spätestens 18:00 Uhr am Vortag an der Rezeption. Für ein zweites Frühstück bieten wir das Lunch-Paket an. Der Preis beträgt 35 PLN. Bestellungen bitte beim Frühstückspersonal aufgeben. Abendessen (17:00–20:00 Uhr) wird als Buffet oder serviert angeboten (heiße und kalte Getränke, außer Mineralwasser, gegen Aufpreis).

Room Service:
Während der Öffnungszeiten des Restaurants bieten wir Ihnen einen Room-Service an. Die Gebühr beträgt die Hälfte des Bestellwerts, mindestens jedoch 50 PLN. Bestellungen können persönlich im Restaurant oder telefonisch unter der Durchwahl 160 aufgegeben werden.

Technischer Service:
Die technische Abteilung arbeitet montags bis freitags von 7:00 bis 15:00 Uhr und samstags bis sonntags von 9:00 bis 12:00 Uhr. Täglich überprüfen wir den technischen Zustand des Hotels, um Ihren Aufenthalt ohne Komplikationen zu gewährleisten. Bitte melden Sie alle von Ihnen festgestellten Mängel und Unannehmlichkeiten an die Mitarbeiter der Rezeption. Alle Probleme werden so schnell wie möglich behoben.

SPA & Wellness

SPA:
+48 697 592 105, +48 75 76 16 478, spa@dzikipotok.pl
Geöffnet von Montag bis Samstag: 10:00–21:00.
Sonntags: 9:00–13:00.
Um die SPA-Angebote nutzen zu können, bitten wir um vorherige Terminreservierung.

Wellnessbereich:
Schwimmbad, Jacuzzi (Montag–Donnerstag; Samstag–Sonntag 08:00–22:00; Freitag 11:00–22:00)
Saunen (Finnische Sauna, Kräutersauna, Römisches Bad 17:00–22:00)
Tepidarium
Außen-Jacuzzi auf der Sonnenterrasse mit einer Flasche Schaumwein (exklusiv, nach vorheriger Reservierung) 250,00 PLN / 60-minütige Sitzung, 11:00–22:00

SAUNEN:
Im Hotel Dziki Potok Konferencje & SPA *** stehen folgende Saunen zur Verfügung: Biosauna – Temperatur zwischen 65°C und 75°C, Trockensauna – Temperatur zwischen 75°C und 90°C, Römisches Bad – Temperatur zwischen 35°C und 45°C, Luftfeuchtigkeit 100 %.

SPA-REGELN:
Die Abteilung für Körperpflege des Hotels DZIKI POTOK bittet um Ihre Mitarbeit bei der Einhaltung dieser Regeln, die der Ruhe und Sicherheit aller Gäste dienen.
1. Die SPA-Dienstleistungen stehen sowohl Hotelgästen als auch externen Gästen offen.
2. Jede Person, die die SPA-Dienstleistungen nutzen möchte, sollte die SPA-Regeln, die bei den Behandlungsräumen ausgehängt sind, gelesen haben und einhalten.
3. Die SPA-Räumlichkeiten sind zu den in der Preisliste angegebenen Zeiten geöffnet.
4. SPA ist ein Ort der Entspannung; daher bitten wir um kultiviertes Verhalten und Rücksichtnahme gegenüber anderen Gästen.
5. SPA-Dienstleistungen stehen nur volljährigen Personen zur Verfügung.
6. Bitte erscheinen Sie 5–10 Minuten vor Ihrem Termin im SPA. Verspätungen können die Dauer der Behandlung verkürzen.
7. Eine Reservierung bleibt maximal 15 Minuten nach dem vereinbarten Termin gültig. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behält sich das SPA das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
8. Bei Nichterscheinen ohne mindestens 4-stündige vorherige Absage wird eine Gebühr von 30 % des gebuchten Servicewerts erhoben.
9. SPA-Mitarbeiter behalten sich das Recht vor, eine Behandlung abzubrechen, wenn sich ein Gast unangemessen verhält (Aggression, Verdacht auf Alkoholkonsum usw.).
10. Personen unter Einfluss von Alkohol oder Drogen können die gebuchten Behandlungen nicht in Anspruch nehmen.
11. Beschwerden oder Beanstandungen sind an die Hotelleitung zu richten.
12. Alle Personen, die die SPA-Dienstleistungen nutzen, sind verpflichtet, die Regeln einzuhalten.
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